770.com - Siempre es un placer jugar

Desde su creación en 2001, el objetivo del Grupo770 siempre ha sido ofrece un servicio de alta calidad a sus clientes donde ellos pueden divertirse y disfrutar al máximo, nuestro eslogan es “Siempre es un placer jugar”.

Por esto el Grupo770 hace todo lo posible para proporcionar a sus clientes las mejores ofertas de los juegos online, con impresionantes gráficos digitales y efectos de sonido, los jugadores se pueden sumergir en la apasionante aventura del juego como si estuviesen en un casino real.

Además de su gran dedicación para ser un operador fiable, equitativo, seguro y transparente, el Grupo770 también se compromete con el juego responsable. Para el Grupo. El juego responsable es, entre otras cosas:

• Impedir el acceso a menores de edad al sitio;
• Sensibilizar a los jugadores con la influencias negativas que pueden tener bajo el abuso del juego;
• Prevenir y proporcionar ayuda a los jugadores compulsivos.

España y las leyes internacionales prohíben a todos los usuario menores de 18 años tener accedo a los juegos online con dinero. Con este en mente, el Grupo770 toma todas las medidas posibles para prevenir que los menores jueguen en este sitio.

En particular, el Grupo se reserve el derecho a pedir documentación legal en cualquier momento para probar la identidad y edad de sus usuarios y así poder asegurarse que el sitio no es accesible a menores, bloquear a jugadores restringidos y garantizar la identidad de cada uno de los pagos.

Para más protección, se te aconseja que:

• Limites la cantidad de tiempo que los menores pasa en Internet e instales un programa de control parental;
• Protejas tus cuenta online y accedes al programa de juegos con una contraseña;
• No dejes los datos de información al alcance de menores;
• Nunca dejes tu sesión de juego abierta ni descuidada.

Para jugar con dinero, es fundamental que tenga una psicología positiva y un estado emocional normal para poder reaccionar rápidamente de una manera apropiada.

Combinar el juego con el consumo de alcohol, drogas o cualquier otra sustancia podría afectar las capacidades mentales del jugador y resultar peligroso. Por ejemplo, un jugador bajo la influencia del alcohol tiene un gran riesgo de no aplicar razonamientos lógicos en el juego (ya gane o pierda) y grandes posibilidades de convertirse en jugador compulsivo.

Si eres propenso o tuviste problemas en el pasado con el alcohol o drogas, te aconsejamos que evites los juegos con dinero y que bisques consejo profesional (visita la sección de abajo “Ayuda a los jugadores compulsivos”).

Algún tipo de presión externa puede ser considerada también como influencia perjudicial y podría interferir en la diversión natural de los juegos, como jugar dinero para poder alcanzar un cierto estatus social o para poder integrarte en un grupo social. Hay presiones que pueden ser perjudiciales en corto, mediano o largo plazo.

El juego siempre debe ser una posibilidad personal para disfrutar un rato. En ningún caso debes de ser una obligación como resultado de la influencia de otra cosa o persona.

El Grupo770 promueve el juego responsable y como resultado, desea que sus usuarios tengan un comportamiento responsable, en particular con sus obligaciones diarias.

Define tus prioridades
Bajo ninguna circunstancia el tiempo o dinero que inviertes en el juego tiene que ir por delante de tu familia, profesión o vida social:

• Afectando a tu trabajo, estudios, familia o responsabilidades;
• Dañando tu salud o interfiriendo en otras actividades que son cruciales para tu bienestar (deportes, una dieta sana, descanso).

Deberías saber cómo definir tus prioridades y como mantener tus relaciones en un buen estado físico, emocional y equilibrado contigo mismo y con los que te rodean, todo esto es más importante que los premios en los juegos.

Conoce tus límites
Es responsabilidad del jugador conocer que puede establecer unos límites de juegos, en función del tiempo y dinero que quiera gastarse, esto significa que pueda evitar caer en problemas patológicos de juego en exceso y dejar de saber cómo disfrutar de la experiencia del juego. Los temas financieros son particularmente muy sensibles y , desafortunadamente, una gran cantidad de jugadores caen en el exceso y se encuentran de repente con deudas por el juego. Es importante que establezcas tus límites incluso antes de empezar a jugar.

El Grupo 770 es conocedor que alguno de sus jugadores, cautivos por la excitación del juego, pueden empezar a gastar por encima de sus límites (tiempo, dinero) y encontrarse de repente jugando de manera descontrolada e irresponsable. Por esto, con fines de prevención, el Grupo770 toma una serie de medidas. Por ejemplo:

• Los agentes del grupo del servicio al cliente están especialmente entrenados para detector a aquellos jugadores que puedan tener problemas.
• Existe un sistema en todos los sitios del Grupo donde un jugador puede, bajo su deseo, solicitar que se le bloquee la cuenta durante un cierto periodo.

Para ayudarte a evaluar tu comportamiento como jugador, puedes preguntarte a ti mismo las siguientes preguntas:

• ¿Has utilizado tiempo de tus estudios o trabajo por el juego?
• ¿Afecta el juego a tus relaciones personales (familia, amigos)?
• ¿Priorizas financiar el juego antes que financiar tus responsabilidades familiares?
• ¿Está afectando el juego a tu salud (problemas al dormir, depresión, estrés, comportamientos extraños)?
• ¿Te sientes mal o te rechazas después de jugar o necesitas volver a jugar lo antes posible para poder ganar más dinero o recuperar las perdidas?
• ¿Has jugador para recuperar las deudas o para solventar algún déficit financiero?
• ¿Has jugado por encima de los límites de tiempo o dinero que te has establecido?
• ¿Has tomado prestado o vendido algo para financiar el juego?
• ¿Has considerado hacer algún acto ilegal para financiar el juego?
• ¿Tienes problemas con el alcohol o/y drogas?
• ¿Has considerado el hacerte daño a ti mismo por culpa del juego (ej. suicidio)?
• ¿Te has notado algún tipo de comportamiento violento o agresivo después o durante el juego?

Si has respondido "Si" a alguna de estas preguntas, te aconsejamos que te pongas en contacto con el servicio al cliente del Grupo770 o la organización de ADICTEL inmediatamente (visita la sección abajo de “Ayuda a los jugadores compulsivos”).

En su compromiso en proporcionar el juego responsable, en particular, la lucha contra el juego compulsivo, el Grupo770 ha establecido una relación con la organización ADICTEL.

El Grupo 770 es consciente que la mayoría de los jugadores saben cómo jugar de manera controlada, pero una minoría, alrededor del 2%, son jugadores compulsivos. El Grupo770 y ADICTEL comparten el mismo objetivo de ayudar a los jugadores adictos o aquellos que muestren síntomas de dependencia y hacer todo lo necesario para reducir el número de jugadores compulsivos.

ADICTEL es una plataforma internacional especializada en la prevención y ayuda a los jugadores compulsivos. La organización trata cientos de casos cada año. Entre otros servicios, ADICTEL ofrece una línea de teléfono gratuita y confidencial dirigida por psicólogos profesionales dando consejo profesional, consultas y tratamientos.

Si estás necesitado o conoces alguien de tu alrededor que tenga problemas con el exceso de juego, por favor, no dudes en contactar con el servicio al cliente del Grupo770 o la plataforma ADICTEL (www.adictel.com). Las líneas de teléfono están abiertas 24 horas al día, 7 días a la semana.